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Renseignements sur la COVID-19: Les Néo-Brunswickois peuvent continuer de bénéficier de nos programmes d’efficacité énergétique résidentiels et commerciaux. Le Programme de sensibilisation communautaire demeure en suspens pour aider à prévenir la propagation de la COVID-19. Nos employés et nos entrepreneurs suivent des plans opérationnels en cas de pandémie qui s’alignent avec ceux de la Santé publique pour assurer la sécurité de tous.

Avant qu’un employé ou un entrepreneur ne rentre chez vous ou dans votre entreprise, un examen médical aura lieu. Les résultats de la présélection détermineront si le rendez-vous aura lieu et le type d’équipement de protection à utiliser. Nous remercions nos clients pour leur patience et leur souplesse pendant que nous gérons ensemble les répercussions de la COVID-19.

Vous avez besoin d’aide avec votre facture d’Énergie NB ? Nous pouvons vous aider.

Préparation aux tempêtes

preparing for outages

Les tempêtes surviennent. Et avec ces tempêtes, arrivent la pluie, le vent, la neige, la foudre, et parfois, des pannes de courant. Bien que la plupart d’entre elles ne durent pas longtemps, chaque famille doit dresser un plan d’urgence, au cas où elle en aurait besoin.

Préparez une trousse d'urgence de 72 heures qui comprend :

  • De l'eau et de la nourriture non périssable
  • Un ouvre-boîte manuel
  • Une lampe de poche avec piles neuves
  • Une trousse de premiers soins
  • Une radio à piles
  • Des clés supplémentaires pour votre voiture et votre maison

Lisez notre guide d’urgence pour découvrir d’autres articles à inclure dans votre trousse « Êtes-vous prêts ? » .

Télécharger le guide d’urgence

Ce qu’il faut inclure dans votre trousse d’urgence de 72 heures

 

 

D’autres façons dont vous pouvez vous préparer

  • Veillez à ce que toute source de chaleur de secours soit bien ventilée et en bon état de fonctionnement.
  • Informez-vous si vos coordonnées ont changé ou si vous avez de l’équipement médical qui a besoin de courant pour fonctionner. Vous devez remplir un formulaire de demande pour notre liste d’équipement médical.
  • Assurez-vous d’avoir un téléphone fixe ou d’un téléphone cellulaire complètement chargé pour avoir accès aux dernières mises à jour sur la panne.

Retablissement du courant

Bien que chaque tempête soit différente, une chose est certaine : il vaut toujours mieux d’être prêt. Apprenez ce que nous faisons pour rétablir le courant de la façon la plus sécuritaire et efficace possible en cas de panne.