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Mise à jour sur la tempête

Les équipes continuent de travailler fort pour rétablir le courant aussi rapidement et aussi sûrement que possible, pour tous les clients touchés. Énergie NB tient à remercier tous ses clients pour leur patience. Pour les dernières mises à jour concernant le rétablissement, veuillez consulter energienb.com/pannes.

 

Service à la clientèle

La division de Service à la clientèle a pour mission la satisfaction et la fidélité des clients. Elle se concentre sur l'interaction avec les clients, le développement des marchés, la gestion des comptes et les conseils en matière d'énergie.

Nous sommes fiers des améliorations continues que nous apportons à la capacité de nos centres d'appels et aux technologies de service à la clientèle qui nous permettent de mettre en œuvre notre stratégie de service : une « Entreprise d'un abord facile ».

Statistiques
Nombre de clients : plus de 400 000
Nombre de réverbères : plus de 68 000