Skip to main content
Cherchez Le menu

Renseignements sur la COVID-19: Les Néo-Brunswickois peuvent continuer de bénéficier de nos programmes d’efficacité énergétique résidentiels et commerciaux. Le Programme de sensibilisation communautaire demeure en suspens pour aider à prévenir la propagation de la COVID-19. Nos employés et nos entrepreneurs suivent des plans opérationnels en cas de pandémie qui s’alignent avec ceux de la Santé publique pour assurer la sécurité de tous.

Avant qu’un employé ou un entrepreneur ne rentre chez vous ou dans votre entreprise, un examen médical aura lieu. Les résultats de la présélection détermineront si le rendez-vous aura lieu et le type d’équipement de protection à utiliser. Nous remercions nos clients pour leur patience et leur souplesse pendant que nous gérons ensemble les répercussions de la COVID-19.

Vous avez besoin d’aide avec votre facture d’Énergie NB ? Nous pouvons vous aider.

À la suite d'une panne

  • Tips

    Conseil rapide
    Si vos détecteurs de fumée sont électriques, songez à acheter des détecteurs qui fonctionnent avec des piles de secours.

Conseils de sécurité 

  • Demeurez bien à l'écart de lignes électriques tombées sur le sol et assurez vous que vos enfants et vos animaux de compagnie ne s'y approchent pas non plus. Signalez immédiatement des lignes électriques tombées au sol en composant le 1 800 663-6272.
  • Présumez que tous câbles et fils sont sous tension et tenez vous en bien à l'écart.
  • Ne vous approchez jamais d'appareils électriques qui sont près d'une accumulation d'eau, par exemple dans un sous sol inondé.
  • Une fois que le courant est rétabli, vérifiez attentivement les aliments dans votre réfrigérateur et votre congélateur pour déterminer s'ils sont gâtés. En règle générale, les aliments ne se gâteront pas pendant 24 à 48 heures si la porte de l'appareil demeure fermée.
  • Si la panne a duré moins de quatre heures, permettez à votre système électrique de se stabiliser. Allumez un à un les appareils les plus essentiels et attendez 30 minutes avant de rebrancher les autres.
  • Réglez vos horloges, vos minuteries, vos réveils et vos alarmes électriques.