Skip to main content
Cherchez Le menu

 

Certains services bancaires en ligne sont perturbés par la panne généralisée des systèmes Windows. Si vous avez de la difficulté à payer votre facture par l’entremise des services bancaires en ligne, vous pouvez toujours effectuer vos paiements sur le site Web d’Énergie NB. Si vous avez besoin d’assistance, veuillez communiquer avec nos conseillers du Service à la clientèle au 1 800 663-6272.

Régime de paiements préautorisés

Veillez à ce que votre facture soit toujours payée à temps grâce à notre régime de paiements préautorisés gratuit.

  • Le montant à payer sur votre facture est automatiquement retiré de votre compte bancaire à la date d’échéance ou à la date que vous avez fixée pour chaque mois.
  • Fixez une date et faites-vous un souci de moins.
  • Vous continuerez à recevoir votre facture mensuelle afin de pouvoir consulter et comprendre votre consommation.

 

Quelques points à garder à l’esprit

  • Si vous choisissez de fixer un montant maximal de paiement, assurez-vous qu’il n’est pas inférieur à vos factures les plus élevées au cours d’une année, sinon vous devrez effectuer des paiements supplémentaires.
  • Pour des raisons de sécurité, le nom indiqué sur le compte bancaire utilisé pour effectuer les paiements doit correspondre au nom figurant sur votre compte d’Énergie NB.

 

Lancez-vous

Si vous avez un historique de facturation avec Énergie NB, ouvrez une session dans votre compte en ligne pour établir un régime de paiements préautorisés.

Si vous n’avez pas de compte en ligne, vous pouvez en créer un ici.

Vous pouvez également profiter des paiements préautorisés sans avoir de compte en ligne en nous envoyant le formulaire d’autorisation dûment rempli par la poste. Vous devez joindre un chèque annulé à ce formulaire.