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Nous mettons à niveau nos réseaux.  Pendant cette période, il se peut que certains renseignements ou estimations manquent dans votre graphique en ligne. Certaines factures peuvent être estimées. Toute différence sera corrigée automatiquement dès que les données réelles du compteur seront reçues. Le compteur continuera à mesurer correctement votre consommation d'énergie. Votre service d'électricité ne sera pas touché. En savoir plus

 

Paiement par l’intermédiaire de votre banque

Vous préférez gérer vos factures par l’intermédiaire de votre institution financière ?

  • La plupart des banques offrent la possibilité de payer les factures en personne auprès d’un employé de banque, aux guichets automatiques bancaires (GAB) et par le biais de services bancaires en ligne ou par téléphone.
  • Suivez les directives de votre banque pour ajouter un nouveau bénéficiaire et recherchez Énergie NB, Énergie NB Power ou NB Power.
  • Utilisez votre numéro de compte dans le coin supérieur droit de votre facture ou dans la rubrique « Gérer votre profil » de votre compte en ligne.
  • En général, les factures payées par l’intermédiaire d’une institution financière prennent de deux à trois jours ouvrables pour être traitées et ajoutées à votre compte Énergie NB.
  • Vérifiez toujours auprès de votre banque pour obtenir de l’information sur les frais associés à votre compte.