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Engagement aux Néo-Brunswickois

Nous nous engageons à servir nos communautés. À mesure que la situation de COVID-19 évolue, Énergie NB continuera d'élargir et d'adapter ses services en conséquence, tout en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.  

Découvrez comment nous soutenons nos clients, et voyez quels services demeurent suspendus.

 

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois

Les Néo-Brunswickois peuvent recommencer à tirer parti de nos programmes d’efficacité énergétique pour les entreprises commerciales et industrielles. Le programme de sensibilisation communautaire demeure suspendu jusqu’à nouvel ordre. Nous poursuivons nos efforts pour réduire la propagation du COVID-19 en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.

Service à la clientèle

La division de Service à la clientèle a pour mission la satisfaction et la fidélité des clients. Elle se concentre sur l'interaction avec les clients, le développement des marchés, la gestion des comptes et les conseils en matière d'énergie.

Nous sommes fiers des améliorations continues que nous apportons à la capacité de nos centres d'appels et aux technologies de service à la clientèle qui nous permettent de mettre en œuvre notre stratégie de service : une « Entreprise d'un abord facile ».

Statistiques
Nombre de clients : plus de 394 000
Nombre de réverbères : plus de 68 000