Comptes et facturation

Résumé de compte
Consulter votre facture Faire un paiement Historique de consommation Historique de paiements État de compte Gérer votre profil Gérer les autorisations Déménager

Facturation et paiement
Facturation sans papier Régime de paiements égaux Régime de paiements autorisés Comptoirs de paiement Annuler des paiements futurs

Difficulté à payer votre facture?
Arrangements de paiement Signaler un paiement en retard Ressources de paiement

Comprendre sa facture
Barèmes et Politiques des Tarifs Encarts Messages Comment faire la lecture de votre compteur Conditions clés de service
Pannes

Signaler une panne

Voir les pannes actuelles

Pendant une panne
Rétablissement du courant Foire aux questions Lignes électriques tombées Accidents électriques À la suite d'une panne

Préparation aux tempêtes
Générateurs Sécurité avec les générateurs Pannes et conditions météorologiques

Les futures pannes prévues
Produits et services

Chauffe-eau
Capacités et tarifs de location Avantages de Chauffe-eau d'Énergie NB Frais mensuels pour le chauffage d'eau Qualité de l'eau Guide pratique Vos questions Modalités et conditions Éconnexion
Entretien des arbres
Pourquoi Comment Vos arbres Pour effectuer une demande d'entretien des arbres

Luminaires
Luminaires Sentinelles Projecteurs Réverbères
Véhicules électriques
Avantages des VÉ Chargez votre VÉ Choisissez votre VÉ Offrir la recharge des VÉ FAQ Exemples de réussites
Service de location GenerLink

Résidentiel
Construction et rénovation Tarifs
Déménager
Liste de vérification pour les nouveaux clients
Mesurage net
Inscription Études de cas FAQS
Cartes-cadeaux

Régime de service aux propriétaires

Entreprise
Tarifs Demande et énergie Solutions pour les entreprises
Permis de Câblage
Vos questions Demande de Permis de Câblage Permis de Construction / Renonciation
La production intégrée
Ressources additionnelles
Économiser de l’énergie

Conseils écoénergétiques
Chauffage et climatisation L'eau chaude Appareils électroménagers et éclairage Entreprise – Conseils pour économiser de l’énergie
Outils et ressources
Compteurs d’énergie Calculatrice d’appareils électroménagers

Déjouer les pointes
Qu'est-ce qu'une demande de pointe?
Programme ÉconoPointes
Lignes directrices du programme Exemples de réussites

Mon Énergie

Évènements et formation
La Conférence « Dynamiser L’Efficacité Énergétique » Les prix d’excellence en efficacité énergétique

Programmes d'efficacité énergétique

Les programmes d'efficacité énergétique du Nouveau-Brunswick ont été transférés sur un nouveau site Web
Visitez econergienb.ca
Sécurité

Sécurité en matière d’ électricité
À la maison Au travail
Sécurité autour des barrages

Préparation aux situations d’urgence
Préparez-vous Les inondations Lignes électriques tombées Accidents de véhicules impliquant des lignes électriques

Sécurité autour des centrales nucléaires
Sécuritaires et prȇte Intervention d’urgence Défi Synergy
Sécurité de l’organisation

Coronavirus
Contribuer à la réduction de la propagation de COVID-19
Réseau intelligent

Compteurs intelligents
Décision de la CESP - Réponse positive Questions et réponses sur les compteurs intelligents Compteurs intelligents et confidentialité Les faits sur les Compteurs Intelligents et les Radiofréquences Mythes et faits: la vérité sur les compteurs intelligents Ressources issues de tiers sur les réseaux intelligents et les compteurs intelligents. Réseau intelligent et cybersécurité Ce qui s'est dit

Réseau intelligent de l’atlantique
Projet de communauté énergétique intelligente de Shediac
Projet de système de réduction de la tension

Partenariat avec Siemens

Projet de communauté énergétique intelligente de Shediac
À notre sujet

Centre de nouvelles et médias
Personnes-ressources pour les médias Nouvelles Blogue
Responsabilisation et rapports
Rapports Plans stratégique
Réglementation
CESP Nucléaire

Divisions
Service à la clientèle Production Nucléaire Transport et Exploitant de réseau
Projets
Fredericton-Sud PowerShift Atlantique Projet Mactaquac Projets pilotes Mise hors service de la centrale de Milltown

Qui nous sommes
Équipe de direction Conseil d’administration Le Club des 25 ans
Dans la communauté
Relations avec les Premières Nations Partenariats La centrale nucléaire de Point Lepreau
Apprentissage
Activités pour les enfants En apprendre sur l'électricité Informations de l'enseignant
Historique

Carrières
Postes disponibles Demande de candidature générale Cybersécurité
Notre Énergie
Plan intégré des ressources Carte du réseau Énergie éolienne
Notre environnement
Politique
Achats et appels d’offres

Biens excédentaires

Engagement aux Néo-Brunswickois

Nous nous engageons à servir nos communautés. À mesure que la situation de COVID-19 évolue, Énergie NB continuera d'élargir et d'adapter ses services en conséquence, tout en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.

Découvrez comment nous soutenons nos clients, et voyez quels services demeurent suspendus.

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois

Les Néo-Brunswickois peuvent recommencer à tirer parti de nos programmes d’efficacité énergétique pour les entreprises commerciales et industrielles. Le programme de sensibilisation communautaire demeure suspendu jusqu’à nouvel ordre. Nous poursuivons nos efforts pour réduire la propagation du COVID-19 en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.

Demande de Permis de Câblage

Renseignements sur l’entreprise de service public

Est-ce que le distributeur d’électricité doit être consulté pour le branchement ou re-branchement?

Oui

Non

Service public d’électricité

Numéro de commande de travail:

Renseignements sur le site

Construction

Nouveau bâtiment

Bâtiment existant

Type de permis

Permanent

Nouvelle installation (Nouvelle construction / Reconnexion après une période de temps)

Artère de dérivation permanente, circuit de dérivation (Rénovations / Service principal / Panneau de génératrice)

Modifier (Ex. Augmenter de 100 ampères à 200 ampères)

Compteur divisionnaire permanent (Ajout de compteur divisionnaire)

Temporaire

Temporaire pour construction

Temporaire pour fête foraine

Débrancher/Rebrancher

Aucun changement au service principal (Ex. Fusible à disjoncteur / Remplacer panneau électrique / Commutateur de transfert)

Travaux de réparation à l’intérieur lorsqu’un étiquette de réparation d’urgence est utilisé

E-Tag #:

Réparation d’urgence

Travaux de réparation extérieure (Ex. Réparation du mat électrique / Base de compteur)

E-Tag #:

Autre

Déplacement du branchement principal

Relocalisation d’un bâtiment (pré-câblé)

Remplacement du revêtement extérieur

Installation d’enseigne

Quantité:

Entrepreneur en électricité / ou Entrepreneur d’installation d’enseigne

Nom de la compagnie

Courriel

Licence

Téléphone

Électricien / ou Installateur d'enseigne (sur le site)

Prénom

Nom de famille

Licence

Téléphone

Adresse de la propriété

Veuillez fournir l'adresse :

Adresse

À mesure que vous tapez, sélectionnez un nom de rue et un code postal de la liste. Nous fournirons les détails de l’adresse ci-dessous. Servez-vous des abréviations « ST », « CRT », « CRES », « AV », « AVE », « BLVD », « BOUL », « CH », etc. pour limiter votre recherche au besoin.

Vous ne trouvez pas l’adresse recherchée? Cliquez sur « Saisir l’adresse manuellement ».

Saisir l’adresse manuellement

Pays

Nom de la rue

Ville

Code postal

Province

État

Province/État & pays

Code ZIP

Code postal/Code ZIP

NID (voir permis de construction)

Utilisation du bâtiment

ex. Garderie, duplex, etc.

Nom du bâtiment

ex. Shop Inc.

Est-ce un bâtiment préfabriqué?

Oui

Non

# CSA pour un nouveau service ou ancien no. de permis pour un bâtiment relocalisé

Description de travaux

Nouvel équipement, commutateur de transfert, branchements et artères, circuits de dérivation, numéro de réparation d'urgence - ex. thermopompe, chaudière, fournaise, photovoltaïque, éolienne, turbine, pile à combustible

Renseignements du propriétaire

Propriétaire du terrain

Nom

Téléphone

Est-ce que l’adresse du propriétaire est différente de l’adresse de la propriété ?

Oui

Non

Veuillez fournir l'adresse :

Adresse

Saisir l’adresse manuellement

Pays

Nom de la rue

Case postale (le cas échéant)

Ville

Code postal

Province

État

Province/État & pays

Code ZIP

Code postal/Code ZIP

Propriétaire du bâtiment

Nom

Téléphone

Veuillez fournir l'adresse :

Adresse

Saisir l’adresse manuellement

Pays

Nom de la rue

Case postale (le cas échéant)

Ville

Code postal

Province

État

Province/État & pays

Code ZIP

Code postal/Code ZIP

Nom de l'occupant

(ex. La Cage des Sports Inc.)

Utilisation par l'occupant

(ex. Restaurant)

Est-ce que le propriétaire d’occupation est différent du propriétaire de l’immeuble?

Oui

Non

Propriétaire d’occupation

Nom

Téléphone

Veuillez fournir l'adresse :

Adresse

Saisir l’adresse manuellement

Pays

Nom de la rue

Case postale (le cas échéant)

Ville

Code postal

Province

État

Province/État & pays

Code ZIP

Code postal/Code ZIP

Renseignements sur le service

Aérien/Souterrain

Aérien

Souterrain

Nouveau service/Service existant

Nouveau service

Service existant

Volts

Ampères

Phase

Réseau monophasé

Réseau triphasé

Révision du plan/numéro d’inscription:

Intégrer la révision du plan/le numéro d’inscription lorsque la nouvelle installation est :
(a) supérieure à 600 ampères pour un réseau monophasé de 120/240 volts
(b) supérieure à 400 ampères pour un réseau triphasé de 120/208 volts
(c) supérieure à 400 ampères pour un réseau triphasé de 347/600 volts
(d) supérieure à 347/600 volts

Commutateur de transfert

Nouveau

Existant

Ne s’applique pas

Transfert pour génératrice

Nouveau

Existant

Ne s’applique pas

Remplir seulement pour nouveau circuit de dérivation à comptage divisionnaire où il n’y a pas de changement au service principal.

Artère/compteur divisionnaire

Quantité

Volts

Ampères

Nombre de phases

Révision du plan/numéro d’inscription:

Appareil énergétique

Si ce permis s’applique à l’un des appareils suivants, veuillez fournir les détails demandés :

Appareil

Production

Énergie solaire photovoltaïque - Capacité (kW)
Éoliennes - Capacité (kW)
Hydro - Capacité (kW)
Combustible - Capacité (kW)
Autre - Capacité(kW)

Véhicule électrique/Chargeur

Niveau deux - Capacité (kW)
Niveau trois - Capacité(kW)

Stockage/batterie

Puissance maximale continue - Capacité (kWh)
Énergie totale utilisable - Capacité (kW)

Questions / Commentaires Poser une question