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Renseignements sur la COVID-19: Les Néo-Brunswickois peuvent continuer de bénéficier de nos programmes d’efficacité énergétique résidentiels et commerciaux. Le Programme de sensibilisation communautaire demeure en suspens pour aider à prévenir la propagation de la COVID-19. Nos employés et nos entrepreneurs suivent des plans opérationnels en cas de pandémie qui s’alignent avec ceux de la Santé publique pour assurer la sécurité de tous.

Avant qu’un employé ou un entrepreneur ne rentre chez vous ou dans votre entreprise, un examen médical aura lieu. Les résultats de la présélection détermineront si le rendez-vous aura lieu et le type d’équipement de protection à utiliser. Nous remercions nos clients pour leur patience et leur souplesse pendant que nous gérons ensemble les répercussions de la COVID-19.

Vous avez besoin d’aide avec votre facture d’Énergie NB ? Nous pouvons vous aider.

FAQs

Comment le mesurage net peut-il réduire ma facture d'Énergie NB?

Bonne question. Le mesurage net peut réduire votre facture d'Énergie NB si la production de votre tranche sert à réduire votre consommation d'électricité d'Énergie NB. Votre facture reflètera la différence entre votre consommation totale d'électricité et la production de votre tranche au cours de la période de facturation. C'est la «quantité nette» d'électricité.

Les frais des services mensuels, les frais de location applicables (le cas échéant) et la TVH sur la quantité totale d'électricité livrée seront facturés chaque mois.

Puis-je vendre à Énergie NB l'électricité excédentaire produite?
Mon tarif d'électricité sera-t-il modifié si je m'inscris au mesurage net?
Combien d'argent vais-je épargner avec le mesurage net?
J'ai plus d'un compteur/compte. La production excédentaire de ma tranche de production peut-elle desservir plus d'un compteur/compte?
Quelles sont les étapes de l'inscription au mesurage net?
Quel genre de compteur aurai-je besoin pour suivre ma consommation nette par le biais du mesurage net?
Si je m'inscris au mesurage net, vais-je engager d'autres coûts?
Vais-je voir des changements à ma facture mensuelle?
Payerai-je des taxes seulement sur la quantité nette d'électricité facturée?
Puis-je alimenter mes propres besoins à partir de ma tranche de production en cas de panne d'Énergie NB?
Dois-je signer un contrat de mesurage net auprès d'Énergie NB?