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Engagement aux Néo-Brunswickois

Nous nous engageons à servir nos communautés. À mesure que la situation de COVID-19 évolue, Énergie NB continuera d'élargir et d'adapter ses services en conséquence, tout en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.  

Découvrez comment nous soutenons nos clients, et voyez quels services demeurent suspendus.

 

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois

Les Néo-Brunswickois peuvent recommencer à tirer parti de nos programmes d’efficacité énergétique pour les entreprises commerciales et industrielles. Le programme de sensibilisation communautaire demeure suspendu jusqu’à nouvel ordre. Nous poursuivons nos efforts pour réduire la propagation du COVID-19 en respectant les protocoles de sécurité et de l’éloignement physique.

Ressources de paiement

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire

Nous recommandons des organismes tels que les Services Crédit Conseil (1 888 753-2227).

Voici quelques organisations qui peuvent aussi être en mesure de vous aider:

Les services de Développement social du gouvernement du Nouveau-Brunswick

Les services de Développement social du gouvernement du Nouveau-Brunswick

Moncton - région 1 1 866 426-5191
Saint John – région 2 1 866 441-4340
Fredericton – région 3 1 866 444-8838
Edmundston – région 4 1 866 441-4249
Restigouche – région 5 1 866 441-4245
Chaleur – région 6 1 866 441-4341
Miramichi – région 7 1 866 441-4246
Acadian Peninsula – région 8 1 866 441-4149

Après les heures de bureau, veuillez composer le 1 800 442-9799 (au Nouveau-Brunswick)

La ligne d'information pour les aînés 1 855 550-0552 (Ministère des Communautés saines et inclusives du Nouveau-Brunswick)

Conditions clés de service

  • Toute facture est payable sur réception
  • Des frais d'arrérages de 19,56% par an (1,50% par mois) d'un minimum de 0,50 $ seront ajoutés à tout solde impayé.
  • À l'échéance d'un délai de 30 jours, la livraison d'électricité peut être interrompue pour défaut de paiement.

Retrouvez des conseils d'économie d'énergie ici.