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Engagement aux clients

À l’heure actuelle, la principale priorité d’Énergie NB est de fournir un service sûr et fiable aux domiciles, aux entreprises et aux collectivités des clients afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus.

Nous comprenons que les Néo-Brunswickois peuvent également avoir de la difficulté à payer leurs factures en raison de la maladie, de la perte d’emploi ou de l’obligation de s’isoler à la suite de cette pandémie. Cliquez ici pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons pour soutenir nos clients.

Dans le cadre de nos efforts pour contribuer à la réduction de la propagation de COVID-19, nous avons réduit nos activités d’exploitations aux services essentiels. Cela comprend les urgences, les efforts de rétablissement du courant, les demandes de branchement ou de débranchement, et les services essentiels de chauffe-eau. Pour toute question liée aux services essentiels, veuillez composer le 1 800 663 6272 — notre équipe est là pour vous aider.

 

 

En tant que Néo-Brunswickois, il est très important pour nous que nous contribuions à la réduction de la propagation du COVID-19.

À l’appui des efforts de confinement de COVID-19 au Nouveau-Brunswick, Énergie NB a réduit ses activités aux services essentiels. Pour apprendre comment Énergie NB peut vous aider dans cette situation sans précédent, cliquez ici.

Étant donné qu’Énergie NB est l’agent de mise en œuvre des programmes d'efficacité énergétique du Nouveau-Brunswick, cela signifie que tous les programmes sont mis en suspension jusqu’à nouvel ordre. Nous n’accepterons pas de nouvelles inscriptions pour le moment.

La foire aux questions pour les participants actuels a été ajoutée dans chaque section de programme.

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois pendant cette période difficile demeure fort. Nous continuerons de fournir de l’électricité sûre et fiable pour alimenter votre maison, votre entreprise, et votre communauté afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus pour vous.

Plus d'info

 

Nucléaire

Nucléaire est chargée d'exploiter la centrale de Point Lepreau. Nous y produisons de l'électricité de manière fiable et sécuritaire pour le marché de gros. Lors de sa mise en service en 1983, la tranche de 660 MW a été le premier réacteur CANDU 6 en exploitation commerciale.

La sécurité nucléaire est au cœur de toutes les activités de la centrale. La technologie CANDU canadienne est éprouvée et jouit d'une fiche de sécurité nucléaire exemplaire, ce qui fait de Point Lepreau un lieu de travail sécuritaire. À trois reprises, la centrale a passé le cap de un million d'heures-personnes de travail sans accident avec perte de travail.

Profil de la centrale
Type de réacteur :
CANDU-6 PHW (eau lourde pressurisée)
Production brute : 705 000 kW
Confinement du bâtiment du réacteur : Confinement à basse pression en béton précontraint
Nombre de canaux de combustible : 380
Type de combustible : Uranium naturel (UO2)
Capacité des 380 canaux de combustible : 4 560 grappes de 37 éléments
Méthode de remplacement du combustible : Pendant l’exploitation
Pompes de caloporteur primaires : 4
Chaudières (générateurs de vapeur) : 4
Tension de sortie du générateur : 26 000 Volts
Type de turbine : 1 turbine à haute pression à double flux et 3 turbines à basse pression à double flux, toutes sur le même arbre
Vitesse de la turbine : 1 800 t/min
Température de la vapeur : 260 °C (500 °F)
Débit d’eau de refroidissement (condensateur) : Eau de mer 25,8 m3/s (341 000 gal. Imp./min)
Système de commande du réacteur : Deux ordinateurs numériques de commande directe

Liens pertinents  :

Commission canadienne de la sûreté nucléaire

Association nucléaire canadienne

Agence canadienne d'évaluation environnementale