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Foire aux questions

Pourquoi devrais-je participer à cette recherche?

La ville de Shediac a pour vision de devenir la principale communauté énergétique intelligente au Nouveau-Brunswick et d’aider le Nouveau-Brunswick à bâtir un réseau électrique plus intelligent dont nous aurons besoin à l'avenir.

En tant que résident de Shediac, vous faites déjà partie d'une longue tradition d'adoption précoce et de leadership dans le secteur de l'énergie. Par exemple, saviez-vous que Shediac a été la première communauté au Nouveau-Brunswick à adopter les réverbères DEL?

Shediac a maintenant la possibilité de préserver la tradition d'innovation en devenant la première communauté énergétique intelligente au Nouveau-Brunswick. Ce n’est pas tous les jours que vous avez la chance de participer à quelque chose qui façonnera l’avenir énergétique de notre province et de notre pays!

Comment la recherche sera-t-elle menée?

L'étude comporte trois phases :

Phase 1 - Nous souhaitons recruter autant de personnes que possible pour une vaste étude énergétique. Cela nous aidera à mieux comprendre comment l’énergie est consommée dans votre communauté et quelles technologies énergétiques sont les mieux adaptées à mettre à l’essai lors de la phase 2.

Phase 2 - Nous déploierons diverses technologies en fonction de ce que nous avons retenu de la phase 1. De plus amples renseignements seront disponibles au printemps 2020.

Phase 3 - Nous appliquerons ce que nous avons retenu lors des phases précédentes pour contribuer à la modernisation du réseau électrique du Nouveau-Brunswick.

Qui participe à ce projet de recherche?

Le projet de recherche est un partenariat entre la ville de Shediac, Énergie NB, et le Conseil national de recherches du Canada (CNRC), avec le soutien de la ville de Shediac.

Le projet est financé par les ministères fédéraux de Ressources naturelles Canada et Innovation, Sciences et Développement économique Canada, Énergie NB, le CNRC et Siemens Canada.

Que me demandez-vous de faire?

Vous devez remplir une série de sondages en ligne pendant le projet. Le premier sondage, qui aura lieu à l'automne 2019, prendra environ 15 minutes à remplir. Vous devez décrire votre maison et vos habitudes de consommation énergétique. Vous devez remplir environ sept (7) autres brefs sondages en ligne entre l'automne 2019 et le printemps 2022. Nous vous demanderons votre avis sur le projet de recherche, quelles technologies énergétiques existent dans votre maison, quels sont vos habitudes de consommation énergétique, des questions sur l’efficacité énergétique et sur ce qui est important pour vous en général. Chaque fois que vous répondez à un sondage, nous faisons une contribution financière de 10 $ à l’organisme de bienfaisance Centre de ressources et de crises familiales Beauséjour, un organisme de bienfaisance locale, pour vous remercier de votre intérêt à participer.

Vous devez être à la maison à une heure convenue pour qu'Énergie NB ou son représentant puisse évaluer la compatibilité de votre maison aux diverses technologies énergétiques que nous voulons mettre à l’essai dans le cadre de l’étude. L'évaluation de votre maison peut nécessiter des visites de suivi pour obtenir des éclaircissements. Toute visite sera organisée à un moment qui vous convient. Nous ferons un don de 10 $ au Centre de ressources et de crises familiales Beauséjour, après l’évaluation de la maison.

Vous devez permettre à Énergie NB de partager vos données sur la consommation d’énergie (2019 à 2022) avec le CNRC aux fins de l’étude.

Que fera l’équipe du projet?

Nous examinerons votre maison pour déterminer quelles technologies énergétiques existent dans votre maison et quelles autres technologies pourraient être compatibles avec votre maison. Quelqu'un devra être à la maison au moment de l'évaluation et, le cas échéant, pour des visites de suivi. Vous recevrez un rapport sur l’évaluation. Ce rapport nous aidera à déterminer les technologies énergétiques susceptibles d'être mises à l’essai lors de la phase 2 et quelles maisons sont les mieux adaptées à ces essais.

Énergie NB installera un compteur intelligent à votre maison afin que vos données énergétiques soient recueillies de manière appropriée pour cette étude.

Le CNRC vous enverra des sondages en ligne par courrier électronique à des intervalles réguliers pendant la période d’étude.

Est-ce que je devrai changer mes habitudes?

Non, vous n'aurez aucunement besoin de changer vos habitudes quotidiennes dans le cadre de la recherche.

Ma facture d'électricité sera-t-elle touchée par la participation à cette recherche?

Non. Énergie NB continuera de vous facturer mensuellement votre consommation d'énergie réelle, tout comme nous le faisons aujourd'hui.

Combien de temps le projet de recherche durera-t-il?

Le projet de recherche durera à compter de votre inscription jusqu'à la fin du mois de juin 2022.

Que se passe-t-il si je vends ma maison ou que je déménage pendant le projet?

Pour comprendre votre consommation d'énergie, les données doivent être recueillies sur une période prolongée dans les mêmes bâtiments. Si vous déménagez pendant le projet, vous ne pourrez plus participer. En raison de la nature de la recherche, les nouveaux propriétaires ou occupants ne seraient pas admissibles pour prendre votre place dans le projet.

Qu’arrivera-t-il si je veux cesser de participer au projet?

Nous espérons que vous restiez avec le projet, cependant, vous avez le droit de quitter le projet à tout moment. Votre participation ne changera en rien votre relation avec Énergie NB.

Quel type de compteur sera installé dans le cadre du projet pilote?

Au cours de la première phase du projet, nous allons remplacer votre compteur par un compteur plus avancé. Ce nouveau compteur aura la capacité de lire les données de consommation plus fréquemment que votre ancien compteur.

À l’automne 2020, ce compteur sera remplacé par un compteur intelligent (capacité de communication bidirectionnelle).

Quels renseignements recueillerez-vous au sujet de mon ménage?

Les compteurs intelligents recueillent des données en temps réel sur votre consommation d'électricité et les transmettent à Énergie NB.

Vous devez également remplir jusqu’à huit (8) brefs sondages en ligne dans le cadre du projet. Vous recevrez des invitations par courrier électronique du CNRC pour les sondages en ligne avec des instructions pour les remplir.

Qui aura accès aux données que je fournis?

Grâce aux compteurs intelligents, Énergie NB aura accès aux données sur votre consommation d'énergie en temps réel. Les données énergétiques recueillies aux fins de ce projet de recherche seront partagées avec le Conseil national de recherche (CNRC) uniquement pour la durée du projet, à compter de votre inscription jusqu'à la fin du projet en juin 2022.

Les données du sondage seront transmises directement au CNRC seulement. Au CNRC, seul le personnel autorisé aura accès aux données individuelles des sondages. Les données conservées au CNRC seront anonymes. Pendant la collecte de données, celles-ci seront identifiées par les renseignements nécessaires sur le lieu pour régler tout problème technologique et pour vérifier le rendement.

Une fois que la collecte de données est terminée, un code d'identité arbitraire qui nous permettra de faire correspondre les données provenant de diverses sources sera attribué aux données de chaque maison. Après cela, les dossiers électroniques susceptibles de fournir des données permettant d’établir l’identité des personnes ou leur adresse seront détruits. Les bases de données électroniques contenant des données brutes seront conservées indéfiniment.

Vos réponses demeureront confidentielles, sous réserve des exigences des lois applicables sur le droit à l’information et la protection de la vie privée. Si une demande de divulgation des renseignements est présentée, les lois applicables indiquent le processus en vertu duquel toute demande est traitée et la plupart des divulgations ne révèlent pas les renseignements personnels. Si vous avez besoin de plus de renseignements concernant les questions relatives à la protection de la vie privée, veuillez communiquer avec Énergie NB ou le Conseil national de recherches du Canada.

Comment mes données seront-elles utilisées?

Les données de tous les ménages participants seront combinées pour produire des rapports sur votre consommation d’énergie individuelle et sur celle de votre communauté. Vos renseignements seront combinés avec ceux d'autres participants et présentés sans aucune information d'identification, généralement sous la forme de résultats combinés parmi les nombreux participants. Si des renseignements provenant du projet de recherche doivent être utilisés dans des rapports ou des publications, aucun renseignement d’identification ne sera inclus.

Les résultats de l'évaluation de la maison, les réponses au sondage et votre profil individuel de consommation d'énergie seront utilisés pour déterminer votre admissibilité à participer à la phase 2 de ce projet.

Que se passe-t-il pendant la phase 2 du projet?

Selon les résultats de la phase 1, l’équipe du projet déterminera les technologies à étudier dans la communauté au cours de la phase 2. Il est prévu que les maisons des participants de la phase 1 ne seront pas toutes compatibles avec les technologies énergétiques mises à l’essai dans le cadre de l’étude. La sélection finale des participants reposera sur un processus juste et ouvert supervisé par des représentants de la ville de Shediac. Un dossier d’information et un accord de participation distincts seront créés pour la phase 2.

Qu'arrivera-t-il à la fin du projet?

À la fin du projet de recherche, nous cesserons de partager vos données sur la consommation d’énergie avec le CNRC.

Qui supervise cette recherche?

Ce projet de recherche a été revu par le Comité d'éthique de la recherche (CER) du CNRC, sous le protocole 2019‑34. L’examen du CER vise à s’assurer que les projets de recherche répondent aux normes d'éthique canadiennes. Pour toute question ou préoccupation au sujet de l’éthique de ce projet de recherche, veuillez communiquer avec le secrétariat du CNRC-CER par courriel au REB-CER@nrc-cnrc.gc.ca, ou par téléphone au 1 613 949-8681.