Engagement aux clients

À l’heure actuelle, la principale priorité d’Énergie NB est de fournir un service sûr et fiable aux domiciles, aux entreprises et aux collectivités des clients afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus.

Nous comprenons que les Néo-Brunswickois peuvent également avoir de la difficulté à payer leurs factures en raison de la maladie, de la perte d’emploi ou de l’obligation de s’isoler à la suite de cette pandémie. Cliquez ici pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons pour soutenir nos clients.

Dans le cadre de nos efforts pour contribuer à la réduction de la propagation de COVID-19, nous avons réduit nos activités d’exploitations aux services essentiels. Cela comprend les urgences, les efforts de rétablissement du courant, les demandes de branchement ou de débranchement, et les services essentiels de chauffe-eau. Pour toute question liée aux services essentiels, veuillez composer le 1 800 663 6272 — notre équipe est là pour vous aider.

En tant que Néo-Brunswickois, il est très important pour nous que nous contribuions à la réduction de la propagation du COVID-19.

À l’appui des efforts de confinement de COVID-19 au Nouveau-Brunswick, Énergie NB a réduit ses activités aux services essentiels. Pour apprendre comment Énergie NB peut vous aider dans cette situation sans précédent, cliquez ici.

Étant donné qu’Énergie NB est l’agent de mise en œuvre des programmes d'efficacité énergétique du Nouveau-Brunswick, cela signifie que tous les programmes sont mis en suspension jusqu’à nouvel ordre. Nous n’accepterons pas de nouvelles inscriptions pour le moment.

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois pendant cette période difficile demeure fort. Nous continuerons de fournir de l’électricité sûre et fiable pour alimenter votre maison, votre entreprise, et votre communauté afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus pour vous.

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Capacités et tarifs de location

Nous offrons des chauffe-eau adaptés aux besoins de tous les foyers et de toutes les situations au Nouveau-Brunswick - donc vous pouvez choisir un chauffe-eau qui ne gaspille ni espace ni argent.

Nos chauffe-eau hyper isolés (40 et 60 gallons) rencontrent maintenant les exigences d'efficacité énergétique pour les chauffe-eau utilisés dans les nouvelles maisons construites aux normes Energy Star et les maisons construites aux normes R-2000 et sont équipés d'une isolation de tuyaux pour une efficacité énergétique accrue.

chauffe-eau

Capacité	Hauteur¹	Diamètre¹	Monthly Price ²	Pertes en mode de veille ³	Taux de récupération⁴
60 gallons / 279 litres	60 pouces / 152.4 cm	24 pouces / 61 cm	8,82 $	78W	4,5 kW par 4 heures
40 gallons / 184 litres	49 pouces/ 124.5 cm	22 pouces / 55.9 cm	6,80 $	62W	3kW par 4 heures
22 gallons / 100 litres	42 pouces / 106.7 cm	19 pouces/ 48.3 cm	6,80 $	60W	3kW par 2,2 heures

Capacité	60 gallons / 279 litres
Hauteur ¹	60 pouces / 152.4 cm
Diamètre¹	24 pouces / 61 cm
Tarif mensuel ²	8,82 $
Pertes en mode de veille ³	78W
Taux de récupération ⁴	4,5 kW par 4 heures
Capacité	40 gallons / 184 litres
Hauteur¹	49 pouces / 124.5 cm
Diamètre¹	22 pouces / 19 cm
Tarif mensuel ²	6,80 $
Pertes en mode de veille ³	62W
Taux de récupération⁴	3kW par 4 heures
Capacité	22 gallons / 100 litres
Hauteur¹	42 pouces / 106.7 cm/td>
Diamètre¹	19 pouces / 48.3 cm
Tarif mensuel ²	6,80 $
Pertes en mode de veille ³	60W
Taux de récupération⁴	3kW par 2,2 heures

¹ Les dimensions sont approximatives et ne comprennent pas la plomberie. Un minimum de 2" autour du diamètre et 7" de dégagement est requis dans le haut du réservoir pour accueillir soupape et raccords associés.

²Les prix ne comprennent pas la taxe de vente harmonisée

³ L’efficacité énergétique d’un chauffe-eau électrique est évaluée en matière des niveaux de perte en mode veille. Les niveaux de perte en mode veille sont mesurés en watts; plus la cote est basse, plus l'efficacité est élevée (Valeur-r). Pour plus de renseignements sur les niveaux de perte en mode veille, visitez le site Web de Ressources naturelles Canada.

⁴ Le taux de récupération est le temps nécessaire afin de porter de l’eau froide à la température de 140°F/60°C. Le calcul est de 3,3 gallons impériaux multiplié par la cote de kW pour établir combien de gallons peuvent être chauffés dans une heure.

Chauffe-eau pour entreprise

Énergie NB vous offre un choix de chauffe-eau pour répondre aux besoins énergétiques de votre entreprise

Voici les différentes configurations des chauffe-eau de 100 gallons :

Capacité	Hauteur ¹	Diamètre ¹	Tarif mensuel ²	Récupération du plein réservoir
100 gallon 455 litres 9 kilowatt 240 volt	67 3/8 pouces 172 cm	28 1/4 pouces 71 cm	17,73 $	3,4 heures
100 gallon 455 litres 18 kilowatt 208 volt	67 3/8 pouces 172 cm	28 1/4 pouces 71 cm	27,12 $	1,7 heures
100 gallon 455 litres 36 kilowatt 208 volt	67 3/8 pouces 172 cm	28 1/4 pouces 71 cm	27,12 $	51 minutes
100 gallon 455 litres 18 kilowatt 347/600 volt	67 3/8 pouces 172 cm	28 1/4 pouces 71 cm	34,33 $	1,7 heures
100 gallon 455 litres 36 kilowatt 347/600 volt	67 3/8 pouces 172 cm	28 1/4 pouces 71 cm	34,33 $	51 minutes

Capacité	100 gallon 455 litres 9 kilowatt 240 volt
Hauteur ¹	67 3/8 pouces 172 cm
Diamètre ¹	28 1/4 pouces 71 cm
Tarif mensuel ²	17,73 $
Récupération du plein réservoir	3,4 heures
Capacité	100 gallon 455 litres 18 kilowatt 208 volt
Hauteur ¹	67 3/8 pouces 172 cm
Diamètre ¹	28 1/4 pouces 71 cm
Tarif mensuel ²	27,12 $
Récupération du plein réservoir	1,7 heures
Capacité	100 gallon 455 litres 36 kilowatt 208 volt
Hauteur ¹	67 3/8 pouces 172 cm
Diamètre ¹	28 1/4 pouces 71 cm
Tarif mensuel ²	26,46 $
Récupération du plein réservoir	51 minutes
Capacité	100 gallon 455 litres 18 kilowatt 347/600 volt
Hauteur ¹	67 3/8 pouces 172 cm
Diamètre ¹	28 1/4 pouces 71 cm
Tarif mensuel ²	34,33 $
Récupération du plein réservoir	1,7 heures
Capacité	100 gallon 455 litres 36 kilowatt 347/600 volt
Hauteur ¹	67 3/8 pouces 172 cm
Diamètre ¹	28 1/4 pouces 71 cm
Tarif mensuel ²	34,33 $
Récupération du plein réservoir	51 minutes