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Engagement aux clients

À l’heure actuelle, la principale priorité d’Énergie NB est de fournir un service sûr et fiable aux domiciles, aux entreprises et aux collectivités des clients afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus.

Nous comprenons que les Néo-Brunswickois peuvent également avoir de la difficulté à payer leurs factures en raison de la maladie, de la perte d’emploi ou de l’obligation de s’isoler à la suite de cette pandémie. Cliquez ici pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons pour soutenir nos clients.

Dans le cadre de nos efforts pour contribuer à la réduction de la propagation de COVID-19, nous avons réduit nos activités d’exploitations aux services essentiels. Cela comprend les urgences, les efforts de rétablissement du courant, les demandes de branchement ou de débranchement, et les services essentiels de chauffe-eau. Pour toute question liée aux services essentiels, veuillez composer le 1 800 663 6272 — notre équipe est là pour vous aider.

 

 

En tant que Néo-Brunswickois, il est très important pour nous que nous contribuions à la réduction de la propagation du COVID-19.

À l’appui des efforts de confinement de COVID-19 au Nouveau-Brunswick, Énergie NB a réduit ses activités aux services essentiels. Pour apprendre comment Énergie NB peut vous aider dans cette situation sans précédent, cliquez ici.

Étant donné qu’Énergie NB est l’agent de mise en œuvre des programmes d'efficacité énergétique du Nouveau-Brunswick, cela signifie que tous les programmes sont mis en suspension jusqu’à nouvel ordre. Nous n’accepterons pas de nouvelles inscriptions pour le moment.

Notre engagement envers les Néo-Brunswickois pendant cette période difficile demeure fort. Nous continuerons de fournir de l’électricité sûre et fiable pour alimenter votre maison, votre entreprise, et votre communauté afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus pour vous.

Plus d'info

 

LUMINAIRES SENTINELLES

Alors que nous nous concentrons sur le maintien des services essentiels pour nos clients, nous suspendons toutes les demandes existantes et nouvelles pour les services de location d’appareils d'éclairage sauf en cas d'urgence.

Si vous voyez des lignes d’électricité sur le sol ou un problème avec un poteau ou une ligne qui ne semble pas correct, communiquez avec nous immédiatement au 1800 663-6272.

 

 

Pour illuminer les aires autour de votre maison, votre commerce, votre stationnement, votre entrepôt ou votre parc, nous offrons des options d'éclairage fiable et rentables, adaptées aux intempéries – le luminaire sentinelle. Le forfait de location comprend l'installation, l'entretien et le remplacement des ampoules.

Chaque unité a une cellule photovoltaïque qui détecte les conditions de bas éclairage et assure une illumination à 360 degrés. La lumière de type sentinelle constitue un moyen rentable d’éclairer et de protéger votre terrain. Nos nouvelles lumières sentinelles à DEL s’éteignent complètement, ce qui réduit la pollution lumineuse produite par votre maison ou votre entreprise.

Ce service est offert à un tarif mensuel qui comprend l’installation, l’alimentation en électricité, l’entretien, et le remplacement. Vous n’avez qu’à choisir des ampoules à vapeur de sodium à haute pression de 100 watts ou de 200 watts.

 

FRAIS DE LOCATION MENSUELS
Luminaires sentinelles à DEL Au 18 juillet 2019
Équivalent de 100 watts SHP  14,13 $/mois
Équivalent de 200 watts SHP  22,22 $/mois
(Plus la taxe de vente harmonisée)
Des frais additionnels peuvent être perçus pour la location de poteaux..
   

Communiquez avec nous par courriel ou par téléphone au 1 800 663-6272 dès aujourd'hui pour savoir comment nous pouvons vous aider chez vous, dans votre communauté ou dans votre commerce.