Au Nouveau-Brunswick, l'hiver est parfois synonyme de pannes d'électricité inattendues. Énergie NB souhaite que ses Clientèle se préparent dans l'éventualité de pannes d'électricité et sollicite votre aide afin de l'informer si des lignes électriques sont endommagées ou si l'éclairage public est défectueux. Gardez les numéros d'Énergie NB à portée de la main.

Pour votre commodité, nous avons préparé un document d'une page qui fournit des conseils pour se préparer à une panne de courant, explique comment signaler une panne et dit quoi faire en cas de panne. Nous vous encourageons à l'imprimer et à l'afficher chez vous.

Quelques conseils pour rester bien au chaud et en sécurité en cas de panne de courant.

Se préparer en vue d'une panne

Nous apprécions tous le fait de pouvoir compter sur une source d'électricité fiable et pratique dans nos vies quotidiennes. Toutefois, les tempêtes de l'hiver et d'autres événements peuvent causer des pannes. Voici quelques conseils pour se préparer en vue d'une panne.

• Gardez une lampe de poche, une lanterne et des bâtons lumineux de sécurité dans un endroit pratique.
• Ayez une radio qui fonctionne avec des piles et des piles de rechange, car de nombreuses stations de radio continuent d'émettre en utilisant des systèmes d'électricité d'urgence. Énergie NB collabore avec les stations de radio pendant les travaux de rétablissement de l'électricité en vue de vous tenir informé.
• Habillez-vous chaudement et gardez les portes et les fenêtres fermées.
• N’ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Les aliments devraient se conserver pendant plusieurs heures si les portes restent fermées.
• Assurez-vous que vos systèmes de chauffage de relève sont bien ventilés et en bon état.
• Pendant la panne, baissez le chauffage électrique, débranchez les chaufferettes portatives et fermez les grands électroménagers comme la cuisinière, la laveuse et la sécheuse.
• Laissez une lampe allumée afin de savoir quand le courant revient.
• Après la remise en service, limitez votre consommation d’électricité pendant quelques heures pour prévenir une sur-charge et d’autres pannes.
  

Signaler des pannes de courant

1 800 442-4424